仏パリ空港、設備故障で大混乱 荷物載せずに離陸も
第4ターミナルの旅客手荷物の仕分けシステムで故障が起こり、代わりに手作業で処理された。
同空港を運営するADPや航空会社によると、多くの便が遅延し、荷物を積まずに離陸することになった。
乗客は預け荷物を置いていくよう指示され、ターミナルの入り口には大量の荷物が積み上げられた。
故障は開館時から午後7時前まで続いた。
ADPによると、40便の乗客推定1万人が影響を受けた。
同ターミナルを使う航空会社フレンチ・ビーとエア・カライベスのトップ、マーク・ロシェ氏は、各便1~3時間の遅れが発生し、預け荷物は載せずに離陸したと話した。
「他に選択肢はなかった。そうしなければ、システム全体がまひしただろう」とAFPに語った。
ターミナルに残された荷物は安全な倉庫に移され、目的地に順次輸送される。
ADPは影響を最小限に抑えるために、出発便を他のターミナルや同じくパリにあるシャルル・ドゴール空港に割り振った。【翻訳編集AFPBBNews】
〔AFP=時事〕(2023/08/04-16:35)
Paris airport pandemonium as bag handler breaks
With just one year to go before Paris hosts the Olympic Games, one of the city's airports suffered an unprecedented breakdown Thursday that led to a mountain of luggage piling up and delayed flights.
A breakdown in the luggage-sorting equipment at terminal four of Orly airport meant that baggage had to be handled by hand.
That resulted in many flights leaving late and without the luggage of their passengers on board, according to airport operator ADP and airlines.
Luggage clogged the entrance of the terminal as travellers were told to leave their tagged bags behind.
The breakdown lasted from the start of operations in the morning until shortly before 7:00 pm (1700 GMT).
Airport operator ADP estimated 10,000 passengers on 40 flights were affected.
According to Marc Rochet, head of the French Bee and Air Caraibes airlines using the affected terminal, flights took off with delays between one and three hours -- and without luggage that had been checked in.
We didn't have another option, otherwise the whole system would be blocked, he told AFP.
The luggage in the terminal will be transferred to a secure hangar and then put on following flights.
ADP tried to minimise the disruption by having planes use other terminals at Orly or use Paris Charles de Gaulle airport.
Junior transport minister Clement Beaune called the situation unacceptable, coming just weeks after the government made a series of proposals to improve the quality of service ahead of the Olympic Games next year.
This is exactly the type of concrete things that we need to watch, said Beaune. When one link of the chain breaks you have a really big problem.
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