悩み相談、対面よりメール・ＳＮＳ　２０２０年版「子ども・若者白書」

　政府は３１日の閣議で、２０２０年版「子ども・若者白書」を決定した。内閣府が行った意識調査によると、若者が人間関係の悩みなどを相談する際に希望する手段としては、メールが３０．８％、インターネット交流サイト（ＳＮＳ）が２６．４％と多く、相談員との直接対話を上回った。
　調査は昨年１１月～１２月、１３歳から２９歳までの男女１万人を対象に実施。公共の窓口や専門家による相談支援を受ける方法について複数回答で聞いたところ、メール、ＳＮＳと答えた人が、「電話で相談する」（２２．６％）、「施設に通って相談する」（２１．０％）などよりも多かった。
　特に１５～１９歳ではＳＮＳでの相談を求める割合が３２．２％に上り、施設での対面相談を希望する人は１８．４％にとどまった。
　一方、全体の１１．１％が「誰にも相談や支援を受けたいと思わない」と回答。内閣府は「相談しても無駄と感じている若者や、窓口を知らない人が一定程度いることも考えられる」と指摘した。（2020/07/31-09:46）

Young people in Japan prefer to use email and social media over face-to-face talks in consulting about issues they worry about, including interpersonal relationships, a government survey has found.
   According to the 2020 white paper on children and youths, adopted at a cabinet meeting Friday, the proportion of respondents in the survey who said they want to use email and social media when seeking advice and support from public consultation services and experts stood at 30.8 pct and 26.4 pct, respectively.
   The proportion came to 22.6 pct for people who said they will use telephone and to 21.0 pct for those who said they will choose to visit a consultation facility for face-to-face talks.
   The proportion of people aged 15-19 who said they will use social media was especially high, at 32.2 pct, overwhelming the 18.4 pct hoping to consult directly at a facility.
   Meanwhile, 11.1 pct of all respondents said they do not want to use such consultation services.