「Vポイント」で不具合 残高表示など一部機能停止―三井住友カード
三井住友カードは22日、グループの共通ポイント「Vポイント」関連のアプリで、残高が正しく表示されない不具合が発生したと発表した。同社は残高表示やポイントの利用など一部機能を停止し、復旧に向け原因を調べている。ポイントをためることはできるという。
三井住友フィナンシャルグループが展開するVポイントは同日、カルチュア・コンビニエンス・クラブのTポイントと統合し、新たなVポイントとしてサービスが始まったばかりだった。
不具合が起きたのは、「三井住友銀行アプリ」「Vpassアプリ」「VポイントPayアプリ」。統合に当たり、利用者はIDの連携が必要となるが、連携に関するシステムで何らかの問題が発生したとみられる。(2024/04/22-23:58)
Japan's "V Point" Program Stumbles on Launch Day
Japan's new "V Point" reward point program stumbled on the very day it was launched, due to a glitch found in related apps.
Sumitomo Mitsui Card Co. halted some functions including balance displays and point spending from around 11 a.m. Monday after finding that the apps displayed incorrect balances.
The new V Point program started on the day through the merger of Culture Convenience Club Co.'s T-Point program and the existing V Point program of Sumitomo Mitsui Financial Group Inc., the parent of Sumitomo Mitsui Card.
On Tuesday, the credit card company said the glitch was fixed around 3 a.m., although it added that balance displays may still remain disrupted for some customers.
The glitch stemmed from a problem with a system to link user identification data between the two programs, according to Sumitomo Mitsui Card.
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