生成ＡＩ、企業の４７％利用　欧米と開き―情報通信白書

　総務省は５日に公表した２０２４年版の情報通信白書で、企業の４６．８％が生成ＡＩ（人工知能）を社内業務に利用しているとの調査結果を示した。米国は８４．７％、ドイツは７２．７％に上り、欧米の企業とは大きな開きがある。日本企業は会議の議事録やメール、資料の作成など社内業務の一部から「慎重」に導入し始めた段階にとどまる一方、欧米では顧客対応など幅広い業務に使われている。
　試験運用中を含めると米、独企業の利用割合が９割を超えたのに対し、日本は７割。業務効率化など生成ＡＩの効果に期待する割合が７割に達した半面、著作権侵害や情報漏えいといったリスクを懸念する声も同程度あった。
　個人による生成ＡＩの利用割合も、日本は９．１％と、米国（４６．３％）やドイツ（３４．６％）を下回った。ただ、日本では「調べもの」「病気や健康に関するアドバイス」などの用途で今後の利用に前向きな回答が７割に上り、「潜在的なニーズがある」と指摘した。（2024/07/05-12:08）

Companies in Japan fall behind those in the United States and Europe in using generative artificial intelligence, a Japanese government white paper showed Friday.
   The white paper said that 46.8 pct of companies in Japan use generative AI in their operations, compared with 84.7 pct in the United States and 72.7 pct in Germany.
   Japanese companies' use of generative AI has been limited to taking meeting minutes and creating emails and documents. In contrast, firms in the United States and Europe use the technology in a wider range of operations, including for customer services, the white paper said.
   Including companies that use generative AI on a trial basis, the proportion of those using the technology stands at about 70 pct in Japan, lower than over 90 pct in both the United States and Germany.
   In Japan, some 70 pct of firms pin hopes on the positive impact of generative AI, such as making operations efficient, while companies are equally concerned about risks, including copyright infringement and data breaches, the white paper said.