2022.11.29 12:39Nation

スカイマークで一時システム障害 自動チェックインできず、運航に遅れ

 航空会社スカイマーク(東京)で29日朝、予約などを管理するシステムに障害が発生し、全国の空港での自動チェックインやウェブ上の予約ができなくなった。システムは午前7時前に復旧したが、多くの便で遅れなどが生じた。
 同社によると、同日午前0時に始めたシステムのメンテナンス作業中に不具合が発生。チェックインは手作業で対応したが、正午時点で14便の欠航を含め計65便、約7800人に影響した。ダイヤの乱れにより一部の便では終日影響が出る見通しという。(2022/11/29-12:39)

2022.11.29 12:39Nation

Skymark Airlines Hit by Temporary System Failure


A system failure temporarily hit Skymark Airlines Tuesday morning, blocking automated check-in procedures at airports across Japan and making online bookings unavailable.
   The glitch, which occurred in the Japanese airline's reservation management system, was fixed by 7 a.m. (10 p.m. Monday GMT), but led to delays of many flights.
   According to Skymark, the system went wrong during maintenance work that started at midnight Monday.
   The failure forced personnel at airports to manually check in customers.
   As of noon Tuesday, the problem had affected 65 flights, including 14 that were canceled, and around 7,800 customers. Flight schedule disruptions are expected to continue at least throughout the day.

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