NTT西に立ち入り検査 通信障害で異例対応―総務省
8月にNTT西日本が大規模なインターネット通信障害を起こしたことを受け、総務省は14日、電気通信事業法に基づき大阪市の同社施設に立ち入り検査を実施した。同省は、利用者への周知・広報に遅れがあったなど、同社の対応を問題視。通信障害で立ち入り検査を実施する異例の対応を取った。
総務省によると、技術系の担当幹部が同社を訪問。通信障害が発生してから周知に約3時間かかったことや、その後の復旧対応などに問題があったとみて、当時の状況について同社の担当者から聞き取った。障害の原因となった設備も調査した。
【訂正注記】立ち入り検査先を「同社施設」に訂正しました(9月15日)(2022/09/14-21:40)
Japan Ministry Conducts On-Site Inspection of NTT West
Japan's communications ministry has conducted an on-site inspection of Nippon Telegraph and Telephone West Corp., which caused a major internet communications failure last month.
The ministry made the unusual move for a telecommunications failure as it sees NTT West's response to the incident, including its slow notification to the public, as problematic. The company took three hours to notify the glitch to the public.
Senior technical officials of the ministry visited a company facility in the western city of Osaka on Wednesday based on the telecommunications business law, according to the ministry.
They interviewed company officials and checked the equipment that caused the glitch.
The failure occurred around 9 a.m. Aug. 25 (midnight Aug. 24 GMT), disrupting the company's fiber-optic internet connection services.
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