損保ジャパン、AIが保険金支払い可否判断 22年度導入目指す
損害保険ジャパンは30日、事故状況などから、人工知能(AI)が保険金支払いの可否を自動で判断するシステムを開発すると発表した。2022年度の導入を目指す。これにより、最短30分で保険金の請求手続きが完了するという。(2021/11/30-13:20)
Sompo Japan to Develop AI System to Process Insurance Claims
Sompo Japan Insurance Inc. said Tuesday that it will develop an artificial intelligence system to automatically determine whether to pay insurance benefits based on reports of accidents from policyholders.
The system, to be introduced as early as fiscal 2022, will finish processing insurance claims in just 30 minutes at the quickest, increasing the convenience of policyholders.
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