元IS拠点に新機軸 ロボット店員のいる飲食店 イラク・モスル
「いらっしゃいませ」とロボット店員が客を出迎え、「楽しい時間をお過ごしください」、「サービスの質についてご意見をお聞かせください」と声を掛ける。青と白のつるっとした外見で、赤い目が点滅する。
レストラン「ホワイト・フォックス」は6月に開業。店主のラミ・シキブ・アブドルラフマンさんは「テレビを見ると、アラブ首長国連邦やスペイン、日本などでロボット(店員)やタッチパネル式の注文が導入されています」と話した。「このアイデアをモスルで広めようとしているのです」
モスルは2014年から2017年にかけて、ISの支配下にあった。市内には今なお戦闘の傷痕が残っている。
店内の壁には地球などの惑星の絵が張られており、宇宙船の中から宇宙を眺めているような感覚を楽しむことができる。
一番の目玉は、スカーフと黒いベレー帽を身に着けた2体のロボット店員だ。店内を行ったり来たりしながら手際よく料理を運ぶ。
妻と一緒に食事をしていたバッシャール・マフムードさんは、すっかりとりこだ。自撮りして満面の笑みを浮かべた。「今までトルコやヨルダン、サウジアラビアなどを旅行しましたが、こういうものは見たことがありません」と、興奮した様子で話した。【翻訳編集AFPBBNews】
〔AFP=時事〕(2021/11/30-09:41)
Robot waiters take Iraq's Mosulites back to the future
From the rubble of Iraq's war-ravaged city of Mosul arises the sight of androids gliding back and forth in a restaurant to serve their amused clientele.
Welcome, We wish you a good time in our restaurant, We would be happy to have your opinion on the quality of the service, chime the automated attendants, red eyes blinking out of their shiny blue and white exteriors.
On television, you see robots and touch-screen tables in the United Arab Emirates, Spain and Japan, said Rami Chkib Abdelrahman, proud owner of the White Fox which opened in June.
I'm trying to bring these ideas here to Mosul.
The futuristic servers are the result of technology developed in the northern city, erstwhile stronghold of the Islamic State jihadist group.
We saw the concept on social media in more than one restaurant, said Abdelrahman, a dentist by profession.
- Voyage to space -
Occupied by IS between 2014 and 2017, the northern metropolis of Mosul still bears the scars of war.
But at dinnertime, patrons of the restaurant that is packed every night can escape from the city on a voyage through space.
An astronaut floating across the muralled wall sets the scene and views of Earth and other planets as seen from space give customers the sense of peering out through the portholes of a spaceship.
The ceilings are speckled with glowing constellations.
But the star attractions remain the two androids, sporting a scarf and black beret, shuttling back and forth across the restaurant on rails to deliver orders.
As they approach, smartphones come out and children promptly line up next to them for a souvenir snapshot.
- Time for a selfie -
The robots are imported, Abdelrahman explained without giving the source, adding that everything in the restaurant is digital, including the 15 touch-screen tables with built-in menus.
A team from the University of Mosul's department of mechatronics -- integrating several fields of engineering as well as robotics -- was in charge of programming and connected a network and server to the restaurant.
Humans have not been completely replaced by machines.
Four young waiters are busy picking up the dishes from the robots' trays and placing them on the tables.
Having dinner with his wife, Bashar Mahmud was won over. He took a selfie, smiling broadly.
I've travelled abroad and I've never seen anything like this, not in Turkey, Jordan or Saudi Arabia, exclaimed the 50-year-old blacksmith with a salt-and-pepper beard.
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