ドコモ、全国で一時通信障害 3時間、通話などしづらく
NTTドコモは14日、全国で音声通話やデータ通信が利用しづらくなる障害が起きたと発表した。同日午後5時ごろに発生し、約3時間後の同7時57分ごろに回復した。ただ、その後も利用急増により通信が混み合い、一部でつながりにくい状況が起きている。同社によると、ネットワーク工事に伴い一時的に通信量が増え、回線が混雑したことが原因という。
障害はドコモやオンライン手続き専用の「ahamo(アハモ)」のほか、ドコモ回線を借りてサービスを提供する格安スマートフォン会社にも広がった。契約数はドコモだけで8000万件を超えており、多くの利用者に影響が出た。ドコモは「ご迷惑をお掛けし、おわび申し上げます」とのコメントを発表した。
電気通信事業法では、大手事業者が1時間以上の通信障害を起こし、3万人以上に影響を及ぼした場合、重大な事故として総務省に報告するよう定めている。
2018年12月にはソフトバンクが約4時間半にわたる大規模な通信障害を起こし、重大事故として報告された。この障害などを受け、同社は総務省から行政指導を受けた。(2021/10/14-23:01)
NTT Docomo Services Being Disrupted across Japan
Mobile phone carrier NTT Docomo Inc. said Thursday that its voice call and data communications services are being disrupted across Japan.
The problem started around 5 p.m. (8 a.m. GMT), the company said, adding that it is conducting investigations.
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