郵便局を地域拠点に 過疎地で自治体業務―郵政社長
日本郵政の増田寛也社長は16日までにオンラインで時事通信のインタビューに応じ、全国約2万4000の郵便局ネットワークについて、過疎地域を中心に自治体業務の受託など地域サービスの拠点に活用する方針を明らかにした。物流分野を軸とした楽天との提携は、新たな金融サービスの提供を視野に具体化の協議を急ぐ。
増田氏は、かんぽ生命保険の不正販売問題による前経営陣の引責辞任を受け、2020年1月に社長に就任した。この1年間は「やってきたことの大半は、顧客への迷惑や被害を一刻も早く修復することだった」と振り返った。その上で「今年は次の成長戦略に軸足を移す」と強調した。
グループ経営の方向性に関して「郵便局が(かんぽ生命とゆうちょ銀行の)金融2社のもうけで維持される『お荷物』のように見られるのは不幸だ」と指摘。全国を網羅する郵便局ネットワークの強みを生かし、行政サービスが十分行き届かない過疎地域などでの自治体業務の代行や高齢者支援団体との連携で「地域拠点としての機能を持たせたい」と述べた。
楽天との提携では、情報通信と物流、金融を融合した新サービスの開発に取り組む考え。まず、楽天が持つインターネット通販の購買情報と日本郵便の物流データを組み合わせて配送コストを削減する物流プラットフォームを構築。増田氏はこの上に「与信や決済など金融サービスを付加する考え方もある」と述べた。(2021/01/17-07:20)
INTERVIEW: Japan Post Aims to Use Post Offices as "Regional Hubs"
Japan Post Holdings Co. plans to use its nationwide network of some 24,000 post offices as regional hubs, offering administrative services on behalf of local governments in sparsely populated areas, company President Hiroya Masuda said in a recent interview.
Japan Post Holdings will also accelerate discussions with Japanese cybermall operator Rakuten Inc. to collaborate on a new financial service, in addition to cooperating in the field of logistics, according to Masuda.
"Most of what I have done (since becoming president) is fixing troubles and damage on our clients as swiftly as possible," said Masuda, who assumed the position in January last year after the previous leadership resigned over irregularities in sales of "Kampo" postal life insurance products at post offices. "This year, I will focus on the next growth strategy."
On his plans to lead the corporate group, Masuda said that he wants to avoid a situation in which Japan Post Co., the postal service group's mail and parcel delivery arm, is perceived as being maintained on earnings from the group's two financial subsidiaries--Japan Post Insurance Co. and Japan Post Bank .
The president said that he wants to utilize the strong nationwide network of post offices, "giving functions as regional hubs" to post offices in sparsely populated areas where government services often fail to reach residents.
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