2020.06.10 18:46Business

個人特化型、５倍の１００店　相談対応重視―みずほＦＧ社長

インタビューに答える、みずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）の坂井辰史社長＝３日、東京・大手町の本社

　みずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）の坂井辰史社長は１０日までにインタビューに応じ、２０２１年度までに、みずほ銀行で個人顧客の相談対応に特化した店舗を５月末の約５倍、１００店に拡充する方針を明らかにした。高齢化に新型コロナウイルスの影響も加わり、資産の運用・承継などに関する相談需要が高まるとみている。
　坂井氏は、みずほ銀の店舗運営について「法人と個人両方を扱う総合対応に重点を置いていたが、より機能別に特化していく」と強調。小規模法人・個人向けの既存店を転換し、効率的に再編する考えを示した。
　みずほＦＧは２４年度までに、銀行など約５００に上る国内拠点の約３割、１３０拠点を削減する構造改革に取り組んでいるが、個人特化型の目標店舗数を打ち出すのは初めて。既に全面稼働している新システムを通じ、２０年度中に口座開設や振り込みなどの事務負担を削減し、人材を相談対応に振り向ける。（2020/06/10-18:46）

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2020.06.10 18:46Business

INTERVIEW: Mizuho Targets 100 Outlets for Individual Customers

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Mizuho Bank plans to increase the number of outlets focusing on consultation services to individual customers by fivefold to 100 by fiscal 2021, Tatsufumi Sakai, group chief executive officer of its parent, Mizuho Financial Group Inc. , said.
The Japanese financial group believes that demand for consultations on asset management and inheritance will grow on the back of the country's aging population as well as the impact from the coronavirus outbreak.