2023.05.24 12:14Nation

総務省、NTT東西に行政指導 4月に大規模障害

 総務省は24日、光回線の大規模な通信障害を4月に起こしたNTT東日本と西日本に対し、行政指導を行った。電気通信事業法の「重大な事故」に該当するとして、再発防止の徹底を求めた。
 NTT東の渋谷直樹社長とNTT西の森林正彰社長が同省を訪れ、指導の文書を受け取った。記者団の取材に応じた両社長は謝罪した上で、渋谷氏は「行政指導を真摯(しんし)に受け止めて、ネットワークの信頼性向上に取り組みたい」と述べた。
 障害は4月3日午前に発生。北海道、東京、新潟、石川、大阪など16都道府県でインターネット接続が最大44万6000回線、「ひかり電話」は最大23万回線に利用できないなどの影響が出た。復旧までNTT西は約1時間40分、NTT東は約3時間を要した。設備のソフトウエアの不具合が原因だった。(2023/05/24-12:14)

2023.05.24 12:14Nation

NTT Given Administrative Guidance over Service Disruption


Japan's communications ministry Wednesday issued administrative guidance to Nippon Telegraph and Telephone East Corp. and Nippon Telegraph and Telephone West Corp. over wide-scale disruption in April to their fiber-optic lines.
   NTT East President Naoki Shibutani and NTT West President Masaaki Moribayashi received the administrative guidance at the ministry.
   "We're taking the guidance seriously, and we will work to improve the reliability of our network," Shibutani told reporters.
   The service disruption occurred in the morning of April 3, leading to internet connections being unavailable to up to 446,000 users and fiber-optic phone services unavailable to up to 230,000 users in 16 of the country's 47 prefectures, including Hokkaido, Tokyo and Osaka.
   It took about an hour and 40 minutes for NTT West and some 3 hours for NTT East to end the disruption, caused by a software glitch.

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