みずほ、ATM一時利用不能に 最大100台―今年7回目障害
みずほ銀行は8日、最大100台の現金自動預払機(ATM)とインターネットバンキング「みずほダイレクト」が同日午前9時20分ごろから一時、利用できない状態になったと発表した。ATM27台では現金の取り込みも発生した。ハード機器に不具合が生じたためで、午前10時30分までに復旧した。今年に入って利用者に影響が及ぶシステム障害が明らかになるのは7回目。
ATMでの現金取り込みでは、すでに返金などの手続きを完了しているという。キャッシュカードや通帳の取り込みはなかった。(2021/09/08-13:05)
Mizuho Suffers 7th System Glitch This Year
Japan's Mizuho Bank said Wednesday that it has experienced a system failure for the seventh time this year, causing inconvenience to its customers yet again.
Up to 100 automated teller machines and its online banking services were shut down from around 9:20 a.m. (12:20 a.m. GMT), said the core banking unit of Mizuho Financial Group Inc. .
Cash was stuck inside 27 ATMs due to a hardware failure, the bank said.
The system glitch was fixed entirely by 10:30 a.m.
The bank already returned money to customers who got their cash swallowed by ATMs. No bankbooks or cash cards were trapped inside ATMs this time.
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