みずほ、ATMが一時利用不能 130台、今年6回目障害
みずほ銀行は23日、東京や神奈川、大阪などで最大約130台の現金自動預払機(ATM)が同日正午ごろから一時、利用できない状態になったと発表した。ネットワークが不安定になったためで、午後1時30分ごろまでに復旧した。みずほ銀では20日にも店舗窓口で取引ができなくなる障害が発生しており、利用者に影響が及ぶ障害が明らかになるのは今年6回目となる。
みずほ銀によると、8台のATMで現金の取り込みが発生。警備担当者が駆け付けるなどし、利用者に返却したという。通帳やキャッシュカードの取り込みはなかった。
みずほ銀では、2月末から2週間でATMにキャッシュカードが取り込まれるといったシステム障害が続発。再発防止策に取り組んでいた最中の今月20日にも、今年5回目となる障害が起き、全国の店舗窓口で振り込みや入出金ができなくなった。(2021/08/23-19:15)
130 Mizuho ATMs Briefly Shut Down Days after Glitch
Up to some 130 of Mizuho Bank's automated teller machines were shut down temporarily from around noon Monday (3 a.m. GMT), the bank said, announcing yet another system failure.
The trouble occurred as its ATM network became unstable, the core banking unit of Mizuho Financial Group Inc. said, adding that the problem was fixed by around 1:30 p.m.
The incident was the bank's sixth system failure that affected depositors this year. The fifth one occurred only Friday, disrupting over-the-counter services at Mizuho Bank branches across the country.
On Monday, cash was improperly swallowed by eight ATMs. The money was returned to ATM users by security and other personnel.
No bankbooks or cash cards were trapped inside ATMs this time, according Mizuho.
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