みずほ、障害発生部分の改修完了 改善状況「計画通り」
みずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）は１５日、昨年２月以降相次いだシステム障害に関する業務改善計画の進展状況を発表した。システムのうち、現金自動預払機（ＡＴＭ）へのキャッシュカードの取り込みといった障害が発生した部分などの点検・改修は今年３月末までに完了。ＡＴＭについても障害時にカードなどを取り込まない仕様への変更を終えた。「全体として計画通り」（みずほＦＧ幹部）と説明している。
システム障害の未然防止のため、４月以降は預金や為替などを扱う重要なシステムに関し、劣化の予兆がある部品を保守期限前に交換したり、障害時のバックアップへの切り替えに問題がないかという点検を丹念に行ったりする方針だ。
度重なる障害や顧客対応の遅れの背景にあるとされた企業風土の改革では、「トップと現場などさまざまな観点でコミュニケーションを強化している」（同）との見解を示した。
ＡＴＭに大量のカードや預金通帳が取り込まれた問題をめぐっては、トラブル時の利用客への案内のため、国内のＡＴＭ全１８２０拠点にスピーカー付きカメラを来年３月末までに設置することを新たに打ち出した。（2022/04/15-21:33）
Mizuho Completes Repairs for Glitch-Causing System Parts
Mizuho Financial Group Inc. said Friday that it had completed by the end of last month inspections and repairs of all components of its banking system that caused glitches in a string of system failures.
The Japanese banking group said it had also completed inspections and repairs for components seen as possible triggers of issues similar to the glitches.
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