2021.06.08 21:43Business

三菱ＵＦＪ銀でカード取り込み　ＡＴＭ不具合で１０３件―復旧済み

　三菱ＵＦＪ銀行で８日午前、一部の現金自動預払機（ＡＴＭ）で不具合が生じ、キャッシュカードや預金通帳が取り込まれる被害が発生した。同日夜までの調査では、午前１０時ごろに２０７台のＡＴＭが１０分間使えなくなり、１０３件の取り込み被害があった。障害は復旧し、同行は順次、取り込まれたカードなどの返却を進めている。
　不具合は午前９時５５分から１０時５分まで、主に関東圏の無人のＡＴＭなどで発生。機器の故障ではなく、ネットワークのソフトウエアで起きた障害が原因とみられる。１０３件の取り込み被害を含め、正常に取引できなかったケースが１８８件あった。障害が起きたＡＴＭは最大で２７６台に膨らむ可能性があるという。
　同行は障害検知後、行員を派遣して顧客に対応。カードや通帳がＡＴＭから返却されない場合については「別途連絡の上、お返しする。ご不便をおかけし深くおわびする」と説明している。（2021/06/08-21:43）

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2021.06.08 21:43Business

MUFG Bank ATMs Swallow Depositors' Cards

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Some automated teller machines of MUFG Bank in Japan suffered a glitch on Tuesday morning, causing depositors' cash cards and bankbooks to be caught inside the machines.
A total of 181 ATMs were out of service for 10 minutes around 10 a.m. (1 a.m. GMT). The core unit of Mitsubishi UFJ Financial Group Inc. confirmed that cash cards and bankbooks were swallowed by the machines in 91 cases.