損保大手、営業優先で順法意識低く
損害保険業界で契約者の個人情報の取り扱いに関する法令順守への意識の低さが露呈した。大手4社は30日、情報漏えいに関する調査結果を金融庁に報告。各社によると、代理店から不正に入手した他社の契約者情報は計250万件超に上り、シェア獲得のための営業戦略に利用されていた。相次ぐ不祥事で明らかになった「顧客利益軽視」「営業優先体質」の根深さを印象付けた。
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