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2024-06-20 15:37企業

ＣＳＰの顧客・事業運営ＡＩでガートナーから評価＝テクノツリー〔ＢＷ〕

【ビジネスワイヤ】フィンランドのデジタル・ビジネス管理ソリューション企業テクノツリーは、ガートナーの「通信サービス・プロバイダー（ＣＳＰ）の顧客・事業運営向け人工知能（ＡＩ）に関するＭａｇｉｃ・Ｑｕａｄｒａｎｔ」に掲載されたと発表した。この報告書は、ＣＳＰがＡＩベンダーを選定する際に参考とするもので、同社はニッチ・プレーヤーとして認められた。ＡＩ搭載のソーシャル・コマースおよびエクスペリエンス管理機能や、データ・ポイントの処理支援を行う「テクノツリー・センサ・インテリジェンス」、ＡＩＭＬエンジニアリングの特許ポートフォリオなどが評価された。〈ＢＩＺＷ〉【編注】この記事はビジネスワイヤ提供。英語原文はｗｗｗ．ｂｕｓｉｎｅｓｓｗｉｒｅ．ｃｏｍへ。

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