「紅麹」サプリで返品窓口=小林製薬
小林製薬は1日、紅麹(べにこうじ)を配合したサプリに関連した健康被害が相次いでいる問題で、一括して問い合わせに応じる返品受付センターを設置し、運用を開始したと発表した。購入方法に応じて電話やインターネットで手続きを進め、返金などに応じる。
対象製品は「紅麹コレステヘルプ」、「ナイシヘルプ+コレステロール」、「ナットウキナーゼさらさら粒GOLD」の3種類。同社の通信販売を通じて購入した場合は午前9時から午後9時まで、ドラッグストアなどで購入した場合は午後7時まで受け付け、4月末までは土日や祝日を含めて対応する。
また、健康被害に関する電話相談についても、受付時間を午後9時まで延長した。
[時事通信社]
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