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不急110番、160万件=「照会・相談は#9110に」―警察庁

2019-01-10 05:13

 全国の警察が昨年1〜11月に受理した110番のうち、緊急性のないケースが前年同期比約1万件増の160万3721件と、全体の19.2%を占めたことが分かった。警察庁が10日の「110番の日」に合わせて公表した。
 同庁は、照会や相談など緊急の対応を必要としない場合は「#9110」を利用するよう呼び掛けている。
 同庁によると、「車庫証明について聞きたい」「店舗の電話番号を教えてほしい」などの照会が約73万件。「客からクレームを受けた場合、どう対応したらいいか」といった相談などが約72万件あった。 
[時事通信社]

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